חנות טופ טוי הוקמה בשנת 2012 ועוסקת מאז בייבוא ושיווק מוצרים חכמים בדגש על מוצרים חדשניים וטכנולוגיים. מטרתנו היא להביא אליכם את המוצרים החדשים והטובים ביותר בשוק – מיד לאחר השקתם בעולם. טופ טוי מייבאת ומשווקת גאדג’טים שונים – מוצרי בית חכם, צמידים ושעונים חכמים, מקרנים ניידים, אזניות אלחוטיות ועוד המון מוצרים חדשניים מהטובים בעולם.

המוצרים

אצלנו אף פעם לא נחים – אנחנו תמיד מעודכנים בכל הטרנדים החמים ביותר בעולם הגאדג’טים והאלקטרוניקה. כשאתם רוכשים בטופ טוי אתם יכולים להיות בטוחים שרכשתם מוצר שהוא מהטובים ביותר בקטגוריה, עם הנתונים הטכניים המתקדמים ביותר והביצועים הטובים ביותר. את המוצרים שמתיישנים אנו מסירים מיד מן האתר כדי שתוכלו ליהנות אך ורק ממוצרים איכותיים, מקוריים וחדשניים.

את כל המוצרים אנחנו בודקים ומוודאים שהם מקיימים את הבטחתם. אנחנו מבינים היטב מפרטים טכניים ויודעים לבחור אך ורק את המוצרים הטובים ביותר בכל קטגוריה – זו הסיבה לכך שבכל קטגוריה מספר מצומצם של מוצרים. אנחנו מוכרים אך ורק מוצרים שאנחנו יכולים להמליץ עליהם בלב שלם ואף משתמשים בהם בעצמנו.

המחירים

אנחנו עושים את מירב המאמצים כדי לתת לכם את המוצרים הטובים ביותר במחירים הטובים ביותר. כמעט כל המוצרים בטופ טוי נמכרים במחירים הזולים בארץ. ראיתם את אותו המוצר בדיוק בחנות אחרת ובמחיר זול יותר? אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר ואנו נעשה ככל האפשר על מנת לתת לכם מחיר טוב יותר.

תשלום מאובטח ונוח

הפרטיות שלכם ושל המידע שלכם חשובה לנו יותר מכל. החנות האינטרנטית של טופ טוי מאובטחת ובעלת תעודת SSL מקורית אשר מבטיחה לכם שקט נפשי. הסליקה באתר מאובטחת בתקנים המחמירים ביותר בתעשייה כך שתוכלו להיות בטוחים שפרטיכם ופרטי התשלום שלכם מאובטחים לחלוטין. אנו לעולם לא שומרים או מאחסנים אצלנו את פרטי האשראי שלכם. בטופ טוי ניתן לשלם במגוון אמצעי תשלום – אנו מקבלים את כל כרטיסי האשראי בישראל וגם תשלום במזומן או באמצעות PayPal.

האמינות

כאשר אתם רוכשים מוצר בטופ טוי אתם יכולים להיות בטוחים שהמוצר שבחרתם ורכשתם באתר זה בדיוק מה שתקבלו – לא מוצר דומה או מקביל. כל המוצרים באתר הנם מקוריים בלבד ישירות מהיצרנים או המפיצים הרשמיים בעולם. בין אם מדובר בסוללות, מקרנים, אזניות או רחפנים – תוכלו להיות רגועים ולדעת שקיבלתם את המוצר המקורי הזהה למוצר שראיתם באתר.

שירות הלקוחות

אנחנו בטופ טוי כבר יודעים שהלקוחות שלנו הם הנכס היקר ביותר ולכן חשוב לנו שתמיד תהיו מרוצים מכל רכישה. אנחנו לעולם לא “נדחוף” לכם מוצר שלא מתאים לצרכים שלכם או נמליץ לכם על מוצר שאינו איכותי ואהוב על ידי שאר הלקוחות שלנו. אתם תמיד מוזמנים ליצור איתנו קשר ונשמח לעזור ולייעץ לכם לפני הרכישה וגם לספק תמיכה לאחריה.

תמיכה ואחריות

כל המוצרים המוצעים למכירה בטופ טוי, נהנים מתנאי שירות ותקופת אחריות של 6-12 חודשים מתאריך הרכישה. ישנם מוצרים שנהנים מתקופת אחריות אף ארוכה יותר בהתאם לתקנון היצרן – במקרה כזה הדבר יצוין בדף המוצר. לקוחות טופ טוי נהנים גם מתמיכה טכנית לאחר הרכישה! מסתבכים בהתקנה? משהו לא עובד? תתקשרו אלינו ונפתור את הבעיה!

החזרות וביטולים

בטופ טוי מכבדים את הכסף שלכם – אנו מאפשרים לכל לקוח שירצה להחזיר מוצר תוך 14 יום, בהתאם לחוק הגנת הצרכן. אנו נחליף את המוצר או נשיב לכם את כספכם לפי אופן התשלום בו התבצעה העסקה. 

אל תקשיבו לנו - תקשיבו להם!